💦 SAWACO đồng hành cùng TP.HCM xây dựng đô thị thông minh
Trong suốt hành trình phát triển từ năm 1975 đến nay, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) đã không ngừng đổi mới, đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn cho hơn 11 triệu người dân TP.HCM. Với công suất thiết kế đạt tới 2,4 triệu m³/ngày đêm cùng hệ thống mạng lưới đường ống trải dài gần 11.000 km, SAWACO là mạch sống quan trọng của đô thị lớn nhất cả nước. 🌆
I. Chiến lược chuyển đổi số toàn diện🚀
Đứng trước xu thế xây dựng đô thị thông minh, SAWACO chủ động triển khai chiến lược chuyển đổi số với mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành hệ thống cấp nước:
- Hoàn thiện cơ sở hạ tầng công nghệ: Xây dựng Trung tâm Dữ liệu đạt chuẩn Tier 3+ 🏢, ứng dụng điện toán đám mây ☁️, bảo mật đa lớp 🛡️, và áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) 🤖 để tối ưu quản trị hệ thống.
- Ứng dụng công nghệ hiện đại, tự động hóa: Sử dụng công nghệ AI 🤖 và Big Data 📊 để phân tích dữ liệu tiêu thụ 💧, dự báo nhu cầu nước sạch 📈, và nghiên cứu ứng dụng công nghệ blockchain 🔗 vào quản lý hợp đồng điện tử 📄, nâng cao tính minh bạch ✨ và an toàn dữ liệu khách hàng 🔒.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Phát triển ứng dụng số 📱 giúp người dân dễ dàng tra cứu hóa đơn 🧾, thanh toán trực tuyến 💳, gửi yêu cầu hỗ trợ 💬 và phản hồi về chất lượng dịch vụ 👍.
- Xây dựng văn hóa số nội bộ: Chuyển đổi mô hình quản lý nội bộ sang nền tảng số 💻, hướng tới văn phòng không giấy tờ 📄❌, tăng cường tự động hóa ⚙️ và đào tạo chuyên sâu nhân lực công nghệ 👨💻👩💻.
II. Các dự án trọng điểm đang triển khai🏗️
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và định hướng phát triển đô thị thông minh của TP.HCM, SAWACO đang tập trung vào nhiều dự án quy mô lớn, mang tính chiến lược:
- Xây dựng Nhà máy Nước Thủ Đức IV và Nhà máy Nước Kênh Đông II, đảm bảo ổn định nguồn cung nước sạch trong dài hạn.
- Hoàn thiện tuyến ống nước thô D2400 từ Trạm bơm Hóa An về Nhà máy Nước Thủ Đức, tăng cường khả năng cấp nước an toàn và liên tục.
- Thí điểm dự án cấp nước uống trực tiếp tại vòi từ năm 2021 đến 2025, khẳng định cam kết về chất lượng và an toàn nước uống theo chuẩn quốc tế.
III. Cam kết với cộng đồng và môi trường🌱
Bên cạnh phát triển công nghệ, SAWACO luôn đặt trọng tâm vào bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội:
- Tích cực tham gia vào Chương trình “Chuyển đổi số TP.HCM” và Đề án “Xây dựng TP.HCM thành đô thị thông minh” đến năm 2025.
- Thực hiện chương trình giảm khai thác nước ngầm, bảo vệ nguồn nước sạch bền vững cho tương lai.
IV. Kết quả nổi bật đạt được📊
SAWACO đã đạt nhiều thành tựu quan trọng trong những năm gần đây:
- Giảm tỷ lệ thất thoát nước xuống còn 13,6% vào cuối năm 2025, với mục tiêu giảm tiếp xuống còn 12% vào năm 2030.
- Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng thông qua việc cải tiến liên tục chất lượng dịch vụ.
- Đưa hệ thống quản lý nước sạch lên tầm quốc tế thông qua các giải pháp công nghệ số tiên tiến.
V. Tầm nhìn tương lai – Kiến tạo hệ sinh thái nước thông minh 💡🌐
Hướng đến năm 2030 và xa hơn nữa, SAWACO không chỉ là đơn vị cung cấp nước sạch mà còn là hạt nhân xây dựng hệ sinh thái nước thông minh, gắn kết giữa công nghệ, con người và môi trường:
- Phát triển "Thành phố nước thông minh": SAWACO đặt mục tiêu tích hợp toàn diện các công nghệ tiên tiến như Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), và dữ liệu lớn (Big Data) trong mọi khâu từ giám sát mạng lưới, điều tiết nguồn nước, đến phản hồi khách hàng – tạo nên mạng lưới cấp nước tự động, hiệu quả và thân thiện với môi trường. 💧🌍
- Hợp tác và đổi mới sáng tạo mở: SAWACO sẽ tăng cường liên kết với các trung tâm nghiên cứu, startup công nghệ và các tổ chức quốc tế để đẩy mạnh các sáng kiến đổi mới trong quản lý nước đô thị. 🤝🔬
- Chuyển đổi từ “Cấp nước” sang “Quản trị tài nguyên nước”: Không dừng lại ở việc cung cấp nước, SAWACO hướng đến vai trò quản trị tài nguyên nước thông minh, bao gồm tái sử dụng nước thải sau xử lý, phát triển nguồn nước thay thế và tối ưu hóa chuỗi cung ứng nước toàn diện. 🔄♻️
- Xây dựng mô hình quản trị thông minh lấy con người làm trung tâm: Mỗi người dân TP.HCM sẽ là một "cảm biến xã hội", cùng đồng hành với SAWACO qua các nền tảng số để chia sẻ thông tin, phản ánh sự cố, đóng góp sáng kiến – tạo ra một thành phố gắn kết và bền vững. 👨👩👧👦📲
VI. Phát triển nguồn nhân lực – Chìa khóa thành công trong chuyển đổi số 👨🏫👩🔧
Nhận thức rõ rằng con người là trung tâm của mọi cải tiến công nghệ, SAWACO đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có khả năng thích nghi và dẫn dắt trong thời đại số hóa:
- Đào tạo kỹ năng số toàn diện: SAWACO triển khai các chương trình đào tạo nội bộ chuyên sâu về AI, phân tích dữ liệu, an ninh mạng và vận hành hệ thống số hiện đại, đảm bảo mỗi cán bộ – công nhân viên đều là một "công dân số". 🎓💡
- Nuôi dưỡng thế hệ lãnh đạo đổi mới sáng tạo: Đẩy mạnh các chương trình phát triển năng lực lãnh đạo trẻ, trang bị kiến thức về quản lý số và tư duy đổi mới để thích nghi với tốc độ thay đổi công nghệ. 🌱🧠
- Khuyến khích văn hóa học tập liên tục: Xây dựng môi trường làm việc đề cao sự sáng tạo, học hỏi và chia sẻ tri thức, đồng thời tạo điều kiện để nhân viên tham gia các hội thảo, kết nối với chuyên gia trong và ngoài nước. 📚🌐
- Gắn kết người lao động trong hành trình chuyển đổi: SAWACO không chỉ chuyển đổi bằng công nghệ, mà còn bằng sự đồng hành của toàn thể người lao động – thông qua các kênh góp ý trực tuyến, hoạt động nội bộ sáng tạo, và khuyến khích đổi mới từ cơ sở. 🤝💬
VII. Đẩy mạnh hợp tác trong và ngoài nước – Mở rộng tầm nhìn, nâng cao vị thế quốc tế 🌍🤝
SAWACO xác định rằng để xây dựng hệ thống cấp nước hiện đại, bền vững và thông minh, việc hợp tác chiến lược với các đối tác trong và ngoài nước đóng vai trò vô cùng quan trọng:
- Hợp tác trong nước – Kết nối sức mạnh nội địa: SAWACO tích cực phối hợp với các sở, ngành của TP.HCM, các trường đại học, viện nghiên cứu, và doanh nghiệp công nghệ để triển khai các dự án ứng dụng AI, Big Data, và tự động hóa trong cấp nước đô thị. Đồng thời, hợp tác với các doanh nghiệp trong ngành để chia sẻ dữ liệu, đồng bộ quy trình vận hành và phát triển nguồn lực chung. 🏛️💼
- Hợp tác quốc tế – Tiếp cận tri thức và công nghệ tiên tiến: SAWACO mở rộng quan hệ với các tổ chức quốc tế như JICA (Nhật Bản), KOICA (Hàn Quốc), Ngân hàng Thế giới (WB), AFD (Pháp)... để tiếp cận nguồn vốn, công nghệ và kinh nghiệm quốc tế trong lĩnh vực cấp thoát nước. 🌐📈
- Tham gia mạng lưới ngành nước toàn cầu: SAWACO là thành viên tích cực của các tổ chức ngành nước như Hội Cấp thoát nước Việt Nam (VWSA), Hiệp hội Nước Quốc tế (IWA), giúp cập nhật xu hướng và tiêu chuẩn quốc tế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý. 🏅🌏
- Đẩy mạnh chuyển giao công nghệ và tư vấn kỹ thuật: Thông qua các chương trình hợp tác song phương, SAWACO không chỉ học hỏi mà còn đóng vai trò tư vấn kỹ thuật cho các tỉnh/thành phố khác trong nước, lan tỏa mô hình đô thị nước thông minh. 🔄🔧
-----------------------------------------
- ⚜️ Cell phone/Zalo/Whatsapp: 091 8182 587
- ⚜️ Email: hoangcuong@lacvietco-jsc.com.vn
-----------------------------------------
