CÁC PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN
1. Chuyển thường qua bưu điện:
Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.
2. Chuyển thường bằng máy bay:
Hàng hoá được vận chuyển bằng máy bay. Thời gian quý khách nhận được hàng khoảng từ 1 đến 2 ngày.
Ngoài ra hàng hóa còn được chuyển phát nhanh qua ô tô, dịch vụ vận chuyển hàng hóa EMS, tàu hỏa...
Thời gian chuyển hàng từ 04 đến 48 giờ kể từ khi nhận được đơn đặt hàng, thời gian tùy theo địa chỉ khoảng cách từ Công ty Lạc Việt đến địa chỉ khách hàng.
Chú ý khi nhận hàng:
- Đối với khách hàng chúng tôi giao hàng trực tiếp, khách hàng có thể kiểm tra ngay sau khi nhận được hàng
- Đối với khách hàng mà hàng hóa vận chuyển qua các nhà dịch vụ vận chuyển thì hàng hóa trước khi chuyển chúng tôi sẽ:
- Chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người mua hàng để tiện kiểm tra khi nhận hàng dễ dàng cho quý khách có thể kiểm tra và chứng minh rằng hàng không bị bóp méo hay bị đổ vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Đồng thời chúng tôi thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người mua hàng, như vậy người mua hàng sẽ yên tâm theo dõi đơn hàng qua phần mềm vận chuyển, dự kiến hàng hoá được giao để chuẩn bị, thu xếp nhận hàng.
- Khi nhận hàng quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị chuyển phát và thông báo ngay cho CTY LẠC VIỆT để cùng phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
Chú ý: Trong trường hợp giao hàng quý khách không kiểm tra hoặc kiểm tra không kỹ dẫn đến thiếu thiết bị linh kiện thì khách hàng chịu những tổn thất nếu thiếu sót. Do đó, chúng tôi rất mong quý khách hàng kiểm tra cẩn thận trước khi nhận hàng và kịp thời thông báo đến chung tôi.
3. Các giấy tờ kèm theo hàng khi gửi:
- Đơn đặt hàng.
- Phiếu giao hàng.
- Phiếu xuất kho.
- Hóa đơn giá trị gia tăng.
- CO/CQ nhập khẩu.
- Giấy kiểm định (nếu là đồng hồ)
- Phiếu bảo hành.
--------------------------------
